Conditions de service
Bienvenue sur les services en ligne d’Arvirox (ci-après « nous »). Avant d’accéder à notre site et d’utiliser nos services, veuillez lire attentivement les présentes conditions. Elles définissent la relation de service entre vous et nous.
Les présentes conditions de service s’appliquent à l’ensemble des actions que vous effectuez sur notre site, notamment la navigation, l’inscription, la passation de commande et l’utilisation des services associés.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions.
Lors de l’utilisation de nos services, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte.
Nous nous efforçons d’assurer le bon fonctionnement du site, mais ne saurions être tenus responsables des interruptions dues à des problèmes techniques, au réseau ou à des circonstances imprévisibles.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude des informations relatives aux produits, aux stocks et aux prix. Toutefois, ces informations peuvent être modifiées en raison de mises à jour du système ou d’autres facteurs.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de corriger, à tout moment, les informations relatives aux produits, aux stocks et aux prix.
La validation d’une commande vaut acceptation des produits et des prix indiqués.
Une commande est considérée comme valide uniquement après confirmation du paiement.
En cas de situation exceptionnelle (notamment rupture de stock ou problème de paiement), nous nous réservons le droit d’annuler ou d’ajuster la commande et vous en informerons dans les meilleurs délais.
Pour plus de détails concernant les modalités de livraison, veuillez consulter :
https://arvirox.com/policies/shipping-policy
Délai de traitement : généralement de 1 à 3 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions logistiques
Pour les conditions d’annulation, veuillez consulter :
https://arvirox.com/pages/politique-d%E2%80%99annulation-de-commande
Délai de traitement : annulation possible dans les 24 heures suivant la commande
Les commandes déjà en cours de traitement peuvent ne plus être annulables
Pour plus d’informations, veuillez consulter :
https://arvirox.com/pages/politique-de-retour-et-d%E2%80%99%C3%A9change-1
Délai de demande : dans les 14 jours suivant la réception du produit
Traitement après validation de la demande
En cas d’éligibilité au remboursement, celui-ci sera traité après validation.
Délai de traitement : généralement entre 5 et 10 jours ouvrables
Le délai de réception dépend du mode de paiement et de l’établissement financier
En cas de litige, les parties s’efforceront de parvenir à une résolution amiable.
Les présentes conditions sont régies par le droit français, y compris les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et mettons en place des mesures appropriées pour en garantir la sécurité.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, design, structure, etc.) est notre propriété ou fait l’objet d’une autorisation d’utilisation.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
Dans les limites autorisées par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos services.
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions en fonction de l’évolution de nos activités.
Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 6716 74TH DR NE, MARYSVILLE, WA, 98270-6506, FR
Téléphone : +1 (253) 390-3904
Email : homelifehelp@Arvirox.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure française, GMT+1)
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